Ιστορική δίκη και νίκη κατά του εθισμού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Γονείς και ομάδες που ζητούν αυστηρότερους περιορισμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καλωσόρισαν την κριτική επιτροπή του Λος Άντζελες που επιδίκασε μια άνευ προηγουμένου νίκη σε μια νεαρή γυναίκα που μήνυσε το Meta και το YouTube για τον εθισμό της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από την παιδική της ηλικία.

Οι ένορκοι διαπίστωσαν ότι η Meta, η οποία κατέχει το Instagram, το Facebook και το WhatsApp, και η Google, ιδιοκτήτρια του YouTube, δημιούργησαν σκόπιμα εθιστικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που βλάπτουν την ψυχική υγεία του 20χρονου.

Η γυναίκα, γνωστή ως Kaley, έλαβε αποζημίωση ύψους 6 εκατομμυρίων δολαρίων (4,5 εκατομμύρια λίρες), κάτι που είναι πιθανό να έχει επιπτώσεις σε εκατοντάδες παρόμοιες υποθέσεις που τώρα εκδικάζονται από τα δικαστήρια των ΗΠΑ.

Η Meta και η Google δήλωσαν ότι διαφωνούν με την ετυμηγορία και σκοπεύουν να ασκήσουν έφεση.

Η Μέτα δήλωσε: «Η ψυχική υγεία των εφήβων είναι εξαιρετικά περίπλοκη και δεν μπορεί να συνδεθεί με μία μόνο εφαρμογή».

«Θα συνεχίσουμε να υπερασπιζόμαστε τους εαυτούς μας σθεναρά, καθώς κάθε περίπτωση είναι διαφορετική και παραμένουμε σίγουροι για το ιστορικό μας στην προστασία των εφήβων στο διαδίκτυο».

Ένας εκπρόσωπος της Google δήλωσε: «Αυτή η υπόθεση παρερμηνεύει το YouTube, το οποίο είναι μια υπεύθυνα κατασκευασμένη πλατφόρμα streaming και όχι ένας ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης».

Αλλά μιλώντας στο BBC Breakfast, η Έλεν Ρούμ, η οποία η ίδια μηνύει το TikTok μετά τον θάνατο του γιου της , είπε ότι η υπόθεση ήταν μια στιγμή που «έφτανε πια».

«Πόσα ακόμη παιδιά θα υποστούν βλάβη και ενδεχομένως θα πεθάνουν από αυτές τις πλατφόρμες;» ρώτησε. «Έχει αποδειχθεί ότι δεν είναι ασφαλές - και οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να το διορθώσουν». «Κακία, καταπίεση ή απάτη»

Οι ένορκοι έκριναν ότι η Kaley θα έπρεπε να λάβει 3 εκατομμύρια δολάρια ως αποζημίωση και επιπλέον 3 εκατομμύρια δολάρια ως τιμωρητική αποζημίωση, επειδή έκριναν ότι η Meta και η Google «ενήργησαν με κακόβουλη πρόθεση, καταπίεση ή απάτη» στον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες λειτουργούσαν τις πλατφόρμες τους.

Η Meta αναμένεται να επωμιστεί το 70% της αποζημίωσης που επιδικάστηκε στην Kaley, με την Google να καταβάλει το υπόλοιπο 30%.

Οι γονείς άλλων παιδιών, οι οποίοι δεν συμμετέχουν στην αγωγή της Kaley, αλλά ισχυρίζονται ότι υπέστησαν επίσης βλάβη από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βρίσκονταν έξω από το δικαστήριο την Τετάρτη, όπως έκαναν πολλές ημέρες καθ' όλη τη διάρκεια της πεντάεβδομης δίκης.

Όταν εκδόθηκε η ετυμηγορία, γονείς όπως η Έιμι Νέβιλ εθεάθησαν να γιορτάζουν και να αγκαλιάζουν άλλους γονείς και υποστηρικτές που περίμεναν μια απόφαση.

Η ετυμηγορία του Λος Άντζελες ήρθε μια μέρα αφότου ένα δικαστήριο στο Νέο Μεξικό έκρινε την Meta υπεύθυνη για τον τρόπο με τον οποίο οι πλατφόρμες της έθεσαν σε κίνδυνο τα παιδιά και τα εξέθεσαν σε σεξουαλικά άσεμνο υλικό και σε επαφή με σεξουαλικούς θηρευτές.

Ο Mike Proulx, διευθυντής έρευνας της συμβουλευτικής εταιρείας Forrester, δήλωσε ότι οι διαδοχικές ετυμηγορίες υπογραμμίζουν ένα «σημείο ρήξης» μεταξύ των εταιρειών κοινωνικής δικτύωσης και του κοινού.

Τους τελευταίους μήνες, χώρες όπως η Αυστραλία έχουν επιβάλει περιορισμούς στα παιδιά για να σταματήσουν ή να περιορίσουν τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το Ηνωμένο Βασίλειο εφαρμόζει επί του παρόντος ένα πιλοτικό πρόγραμμα για να δει πώς μπορεί να λειτουργήσει η απαγόρευση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για άτομα κάτω των 16 ετών.

«Το αρνητικό κλίμα απέναντι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συσσωρεύεται εδώ και χρόνια και τώρα έχει επιτέλους ξεπεράσει τα όρια», δήλωσε ο Proulx.

Αντιδρώντας στην ετυμηγορία, ο πρωθυπουργός Σερ Κιρ Στάρμερ δήλωσε ότι το status quo «δεν ήταν αρκετά καλό» και ότι έπρεπε να γίνουν περισσότερα για την προστασία των παιδιών.

Τονίζοντας τη διαβούλευση της κυβέρνησης σχετικά με το αν θα απαγορευτούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για άτομα κάτω των 16 ετών, είπε: «Δεν είναι αν πρόκειται να αλλάξουν τα πράγματα, θα αλλάξουν τα πράγματα».

Το ερώτημα είναι, πόσο και τι θα κάνουμε;»

Εν τω μεταξύ, ο Δούκας και η Δούκισσα του Σάσεξ, οι οποίοι έχουν κάνει εκτενή εκστρατεία κατά των βλαβών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, χαρακτήρισαν την ετυμηγορία «τιμωρία».

«Ας είναι αυτή η αλλαγή – όπου η ασφάλεια των παιδιών μας θα τεθεί επιτέλους πάνω από το κέρδος.»

Κατά την εμφάνισή του ενώπιον της κριτικής επιτροπής τον Φεβρουάριο, ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Meta, βασίστηκε στην μακροχρόνια πολιτική της εταιρείας του να μην επιτρέπει την είσοδο σε χρήστες κάτω των 13 ετών σε καμία από τις πλατφόρμες της.

Όταν του παρουσιάστηκε εσωτερική έρευνα και έγγραφα που έδειχναν ότι η Meta γνώριζε ότι μικρά παιδιά χρησιμοποιούσαν τις πλατφόρμες της, ο Zuckerberg είπε ότι «πάντα επιθυμούσε» ταχύτερη πρόοδο στην αναγνώριση χρηστών κάτω των 13 ετών. Επέμεινε ότι η εταιρεία είχε φτάσει «στο σωστό σημείο με την πάροδο του χρόνου».

Ενώ η Google, ως ιδιοκτήτρια του ιστότοπου κοινής χρήσης βίντεο YouTube, ήταν επίσης εναγόμενη στην υπόθεση, το μεγαλύτερο μέρος της δίκης επικεντρώθηκε στο Instagram και το Meta.

Οι Snap και TikTok ήταν επίσης αρχικά κατηγορούμενοι, αλλά και οι δύο εταιρείες κατέληξαν σε άγνωστους συμβιβασμούς με την Kaley πριν από τη δίκη.

Όσο για τους δικηγόρους της Kaley, υποστήριξαν ότι το Meta και το YouTube είχαν κατασκευάσει «μηχανές εθισμού» και απέτυχαν να εκπληρώσουν την ευθύνη τους να εμποδίσουν τα παιδιά να έχουν πρόσβαση στις πλατφόρμες τους.

Η Κέιλι είπε ότι άρχισε να χρησιμοποιεί το Instagram σε ηλικία εννέα ετών και το YouTube σε ηλικία έξι ετών και δεν συνάντησε καμία προσπάθεια να την μπλοκάρουν λόγω της ηλικίας της.

«Σταμάτησα να αλληλεπιδρώ με την οικογένειά μου επειδή περνούσα όλο μου τον χρόνο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης», είπε η Κέιλι κατά τη διάρκεια της κατάθεσής της.

Η Κέιλι είπε ότι ήταν 10 ετών όταν άρχισε να έχει συναισθήματα άγχους και κατάθλιψης, διαταραχές για τις οποίες θα διαγνωστεί χρόνια αργότερα από έναν θεραπευτή.

Άρχισε επίσης να έχει εμμονή με την εμφάνισή της και άρχισε να χρησιμοποιεί φίλτρα Instagram που άλλαξαν την εμφάνισή της – κάνοντας τη μύτη της μικρότερη και τα μάτια της μεγαλύτερα – σχεδόν αμέσως μόλις άρχισε να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα ως παιδί.

Η Κέιλι έχει έκτοτε διαγνωστεί με σωματική δυσμορφία, μια πάθηση που κάνει τους ανθρώπους να ανησυχούν υπερβολικά για την εμφάνισή τους και τους εμποδίζει να βλέπουν τον εαυτό τους όπως βλέπουν οι άλλοι.

Οι δικηγόροι της υποστήριξαν ότι οι λειτουργίες του Instagram, όπως η άπειρη κύλιση, είχαν σχεδιαστεί για να προκαλούν εθισμό.

Οι στόχοι ανάπτυξης της Meta είχαν ως στόχο να προσελκύσουν νέους ανθρώπους στη χρήση των πλατφορμών της, δήλωσαν οι δικηγόροι της Kaley.

Χρησιμοποιώντας μαρτυρίες από ειδικούς και πρώην στελέχη της Meta, υποστήριξαν ότι η εταιρεία ήθελε νέους χρήστες επειδή ήταν πιο πιθανό να παραμείνουν στις πλατφόρμες της για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα.

Όταν οι δικηγόροι της Kaley δήλωσαν στον Adam Mosseri, επικεφαλής του Instagram, ότι η μεγαλύτερη σε διάρκεια χρήση της πλατφόρμας από την ίδια την εταιρεία διήρκεσε 16 ώρες, εκείνος αρνήθηκε ότι αυτό αποτελούσε ένδειξη εθισμού.

Αντ' αυτού, αποκάλεσε «προβληματική» μια έφηβη που περνούσε τις περισσότερες ώρες της ημέρας στο Instagram.

Οι δικηγόροι της Kaley δήλωσαν την Τετάρτη ότι η ετυμηγορία των ενόρκων «στέλνει ένα αδιαμφισβήτητο μήνυμα ότι καμία εταιρεία δεν είναι υπεράνω της λογοδοσίας όταν πρόκειται για τα παιδιά μας».

Μια άλλη υπόθεση εναντίον της Meta και άλλων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τις φερόμενες βλάβες που προκαλούν σε παιδιά πρόκειται να ξεκινήσει τον Ιούνιο στο ομοσπονδιακό δικαστήριο της Καλιφόρνια.

Πηγή: BBCnews

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ Ιράν και 5 όροι για τερματισμό του πολέμου

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ Η 25η Μαρτίου 1821 ως Έκφραση Ιστορικής Συνέχειας